Nosso compromisso com práticas empresariais centradas não cliente
A Mortezos trabalha para apoiar os investidores e contribuir para seu crescimento de longo prazo.
Acreditamos que a confiança dos nossos clientes é o nosso maior patrimônio. Guiados por esse princípio, buscamos oferecer serviços de alta qualidade a partir da perspectiva do cliente e disponibilizar soluções de investimento inovadoras e de alto nível. Para reafirmar esses valores, apresentamos nosso Compromisso com o Cliente:
Compromisso com o Cliente
- 1. Buscamos oferecer serviços da mais alta qualidade, sempre considerando os melhores interesses dos nossos clientes.
- 2. Apoiamos os clientes na escolha de produtos e serviços financeiros compatíveis com suas necessidades e seus objetivos individuais.
- 3. Apresentamos explicações claras e fáceis de entender sobre informações importantes relacionadas a produtos e serviços financeiros.
- 4. Garantimos total transparência em relação às taxas e aos custos assumidos pelos clientes.
- 5. Adotamos medidas rigorosas para evitar conflitos de interesse com nossos clientes.
- 6. Para preservar práticas centradas não cliente, mantemos programas adequados de treinamento e incentivos para nossos colaboradores.
Mortezos
Revisado parcialmente em 26 de dezembro de 2025